Acordo com o paciente Safe Rebirth – Cláusula de conteúdo e desconto
Última atualização: 31/07/2025
O/A paciente reconhece que qualquer redução do preço total dos serviços prestados através da Safe Rebirth foi concedida de forma condicionada, com base no seu acordo expresso de contribuir com materiais específicos que podem incluir, entre outros: testemunhos escritos (públicos ou anonimizados), fotografias de antes e depois dos resultados cirúrgicos e um ou mais testemunhos em vídeo sobre a sua experiência.
Estes materiais destinam-se a ajudar outros futuros pacientes a tomar decisões informadas e a apoiar a missão da Safe Rebirth de ampliar o acesso a experiências reais e transparentes em cirurgias de afirmação de género.
O/A paciente compromete-se a entregar estes materiais, conforme solicitado, ao/à assessor/a pessoal, bem como as fotografias pós-operatórias, no prazo de 60 dias a contar da data da cirurgia, salvo acordo escrito em contrário.
Se o/a paciente não fornecer o conteúdo acordado dentro desse prazo sem uma justificação válida comunicada com antecedência, a Safe Rebirth reserva-se o direito de reclamar o montante equivalente ao desconto aplicado ao custo total do seu serviço de coordenação cirúrgica. Este montante será pago pelo/a paciente, mediante pedido, por transferência bancária ou por qualquer outro método de pagamento acordado.
Esta cláusula é vinculativa e, ao assinar abaixo, o/a paciente declara compreender e aceitar estes termos.
Aviso médico e limitação de responsabilidade
1. Natureza do serviço
A Safe Rebirth não é uma clínica nem um prestador de cuidados médicos. Ajudamos-te a explorar as opções cirúrgicas, ligamos-te a cirurgiões e clínicas independentes e apoiamos o teu processo de decisão. A Safe Rebirth não presta diretamente cuidados médicos nem realiza qualquer procedimento.
2. Prestadores médicos independentes
Todos os cuidados médicos — incluindo consultas, avaliações, cirurgias e seguimento — são da exclusiva responsabilidade do cirurgião ou da clínica que escolheres. A relação médica estabelece-se diretamente entre ti e o profissional de saúde.
3. Ausência de responsabilidade médica da Safe Rebirth
A Safe Rebirth não é responsável pelas decisões médicas tomadas por terceiros, pelos resultados cirúrgicos, por efeitos secundários, por complicações médicas nem por qualquer insatisfação relacionada com o tratamento ou com os cuidados médicos.
Quaisquer reclamações, pedidos ou questões legais relacionados com a cirurgia devem ser tratados diretamente com o cirurgião ou com a clínica.
4. Decisão voluntária e informada
A decisão sobre que cirurgião escolher é tua, informada e voluntária. O nosso papel é dar informação e apoio, mas não influenciamos decisões médicas nem garantimos resultados.
A Safe Rebirth recebeu o Prémio de Serviço ao Paciente da WhatClinic, reconhecendo a nossa dedicação em oferecer apoio, orientação e cuidados com empatia ao longo de toda a jornada de cada paciente.
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